無(wú)論在亞洲還是全球，中國作為世界第一人口大國，無(wú)疑正在引領(lǐng)當前的數字趨勢。競爭激烈的數字生態(tài)系統快速發(fā)展，同時(shí)帶動(dòng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。然而，作為一個(gè)節奏急促的國家，基于市場(chǎng)多樣化和劇烈變遷速度，建立起全方位數字營(yíng)銷(xiāo)策略相對復雜許多。

讓我們一起探究中國數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的環(huán)境、趨勢和機會(huì )，幫助品牌適應中國市場(chǎng)并接觸中國客戶(hù)。

中國數字營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與發(fā)展趨勢

作為全球最大市場(chǎng)之一的中國，總計有8.54億的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)。而活躍于社交媒體上的用戶(hù)更高達10.4億，普及率達72％，說(shuō)明了社交媒體在中國網(wǎng)絡(luò )環(huán)境扮演重要角色。

中國用戶(hù)平均每天使用網(wǎng)絡(luò )5小時(shí)50分鐘。此外，社交媒體和影音內容亦深受歡迎，其每日平均使用時(shí)間分別為2小時(shí)12分鐘和3小時(shí)17分鐘。

除了花費大量時(shí)間在視頻上，每月亦有85％網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)觀(guān)看網(wǎng)上視頻，成為最受歡迎的網(wǎng)上活動(dòng)。

比較裝置設備的使用情況，行動(dòng)裝置（62.4％）比桌上型電腦（36.5％）更受歡迎。而數據亦反映用戶(hù)很大可能漸漸從桌上型電腦（-17％）轉移至行動(dòng)裝置上（+ 15％）。

從結果可見(jiàn)中國網(wǎng)上商店活動(dòng)的發(fā)展成果顯著(zhù)，用戶(hù)熱衷于網(wǎng)上購物，其中73％的中國網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)于2019年12月份曾在網(wǎng)絡(luò )上搜索要購買(mǎi)的商品或服務(wù)。另外，曾造訪(fǎng)網(wǎng)上零售商店及在網(wǎng)上購買(mǎi)產(chǎn)品的用戶(hù)分別為93％和78％。

社交媒體方面，2019年12月有高達98％的中國用戶(hù)造訪(fǎng)社交網(wǎng)絡(luò )或使用訊息服務(wù)，其中89％的用戶(hù)積極參與社交媒體。

中國最受歡迎的數字營(yíng)銷(xiāo)渠道

最常用的五個(gè)社交媒體平臺

中國用戶(hù)最常使用的五個(gè)社交媒體平臺為微信（WeChat）、新浪微博、百度貼吧、小紅書(shū)和騰訊微博。

洞悉見(jiàn)解：集社交媒體及網(wǎng)上商店于一身的小紅書(shū)近年急速爆紅，已成為眾人矚目的應用程式，擁有超過(guò)3億注冊用戶(hù)。它成功連結品牌與富裕的都市年輕一代，讓病毒營(yíng)銷(xiāo)擴散得更快更遠。

五大移動(dòng)應用程式

排名前五大的行動(dòng)應用程式分別為微信、支付寶、QQ、淘寶和百度，為中國的移動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)深遠的影響。

洞悉見(jiàn)解：微信作為中國最受歡迎的社交平臺和移動(dòng)應用程式，是中國數字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必備的應用程式之一。它是由騰訊開(kāi)發(fā)的跨平臺多元通訊軟件，同時(shí)結合社交媒體和移動(dòng)支付。

中國的數字行銷(xiāo)機會(huì )

1. 中國的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

毫無(wú)疑問(wèn)，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是中國值得關(guān)注的一大趨勢。高達95％的民眾擁有行動(dòng)電話(huà)，跟透過(guò)行動(dòng)電話(huà)造訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò )的用戶(hù)比例相同。同時(shí)網(wǎng)絡(luò )行為也逐漸從桌上型電腦，轉移至行動(dòng)電話(huà)。因此，針對中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的蓬勃發(fā)展，絕對有必要為移動(dòng)市場(chǎng)制定具體的營(yíng)銷(xiāo)策略。

隨著(zhù)科技的進(jìn)步，許多中國用戶(hù)開(kāi)始使用通訊軟件來(lái)處理任何大小事，包括呼叫計程車(chē)、購買(mǎi)產(chǎn)品，以至管理自己的資金等，可見(jiàn)社交媒體經(jīng)濟在中國極具發(fā)展潛力。以微信為例，它正在擴展多元功能包括叫車(chē)及微商店應用程式，為中國用戶(hù)提供呼叫計程車(chē)、折扣卷等服務(wù)。而另一個(gè)近年崛起的應用程式–小紅書(shū)，同樣是以?xún)热莘窒斫Y合網(wǎng)上商店的平臺。移動(dòng)購物已成為中國網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)生活的一部分。

總體而言，智慧型手機生態(tài)令網(wǎng)上商店、即時(shí)訊息及社交媒體平臺的發(fā)展更上一層樓。

2. 中國的視頻營(yíng)銷(xiāo)

視頻內容在中國市場(chǎng)扮演著(zhù)關(guān)鍵角色，而近年崛起的短秒數視頻值得業(yè)界注意。中國網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)非常喜愛(ài)短秒數視頻，相關(guān)平臺如抖音(Tik Tok)、美拍、快手等亦相繼出現。

簡(jiǎn)短的視頻內容容易被理解及消化，也適合消磨時(shí)間，正正合乎現代人忙碌的生活方式。同時(shí)短視頻具有高度的靈活性，制作時(shí)間亦較短。品牌也可透過(guò)與名人或網(wǎng)紅合作，輕松倍大短視頻的宣傳效果。

短秒數視頻很有可能改變中國市場(chǎng)對于內容的消耗模式，它的出現將大幅降低文字及圖片的影響力。簡(jiǎn)化廣告訊息、集中觀(guān)眾注意力將成為內容營(yíng)銷(xiāo)的新方針。

3. 中國的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)

在中國的數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中，名人的影響力正在下降，越來(lái)越多的網(wǎng)紅（KOL）發(fā)揮了主導作用。與企業(yè)品牌本身相比，中國用戶(hù)更信任網(wǎng)紅的評論和意見(jiàn)。因此在選擇品牌時(shí)，他們亦傾向先尋找網(wǎng)紅的評價(jià)。

網(wǎng)紅往往展現出真實(shí)可靠的形象，令他們能輕易地與觀(guān)眾建立緊密的關(guān)系。相較名人，網(wǎng)紅與觀(guān)眾的距離更近，更能令觀(guān)眾產(chǎn)生共鳴及歸屬感。同時(shí)他們通常精通于特定領(lǐng)域，對消費者的購買(mǎi)決策及行為有一定影響力。

在龐大的市場(chǎng)規模下，使用單一營(yíng)銷(xiāo)策略難以滿(mǎn)足所有消費者。與不同地區的網(wǎng)紅合作能緊貼特定區域的當前趨勢，非常適合中國復雜的市場(chǎng)環(huán)境。配合中國用戶(hù)熱衷評論和分享的特性，網(wǎng)紅的內容很容易傳播出去。

4. 中國的直播經(jīng)濟

“直播經(jīng)濟”是“網(wǎng)絡(luò )直播”和“網(wǎng)上經(jīng)濟”的綜合體，結集了移動(dòng)應用程式、視頻播放和網(wǎng)紅元素， 是中國數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)上正在冒起的新趨勢。

透過(guò)網(wǎng)絡(luò )直播平臺，網(wǎng)紅可在推廣零售產(chǎn)品的同時(shí)與消費者作即時(shí)互動(dòng)。而觀(guān)眾亦可在觀(guān)看視頻的同時(shí)購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品。以去年為例，直播模式就對消費者的購物行為產(chǎn)生了巨大影響。據《南華早報》報導，淘寶網(wǎng)在2019年的雙十一活動(dòng)期間，僅花了24小時(shí)交易額就達28.5億美元。

直播經(jīng)濟有望成為2020年中國網(wǎng)上經(jīng)濟的支柱。除淘寶外，許多流行的中國應用程式（如抖音和小紅書(shū)）也將加入網(wǎng)絡(luò )直播的藍海市場(chǎng)。成功的直播經(jīng)濟模式亦傳至海外市場(chǎng)，東南亞的網(wǎng)上商店平臺Shopee和Lazada等，也已經(jīng)引入網(wǎng)絡(luò )直播功能。

中國數字營(yíng)銷(xiāo)總結

中國復雜多樣的市場(chǎng)結構需要靈活且創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)策略，如果您想打入中國市場(chǎng)，請抓住移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)和直播經(jīng)濟的商機。

熟悉中國數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)及其針對性的解決方案亦非常重要。歡迎咨詢(xún)青島蘭德?tīng)枖底譅I(yíng)銷(xiāo)團隊，了解更多有關(guān)我們對于中國市場(chǎng)度身定制的策略。